Usabilità, architettura dell'informazione, ergonomia cognitiva
Conclusioni
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(completa di citazioni e bibliografia) di questo capitolo.
In questo capitolo ho analizzato gli aspetti metodologici legati alla somministrazione di questionari ed esperimenti via internet, ed ho introdotto Netsorting, l'applicazione utilizzata per la somministrazione degli studi descritti nei capitoli successivi.
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