Usabilità, architettura dell'informazione, ergonomia cognitiva
Conclusioni
In questo capitolo ho brevemente definito l'architettura dell'informazione, focalizzandomi sugli aspetti legati all'organizzazione delle informazioni e all'information scent veicolato dalle etichette e dai collegamenti ipertestuali. Nel prossimo capitolo descriverò la metodologia da utilizzare nella definizione di un sistema informativo, e in particolar modo gli strumenti dell'architettura dell'informazione centrata sugli utenti. Vedremo come la tecnica del free listing possa contribuire all'identificazione di etichette centrate sul lessico degli utenti, e come la tecnica del card sorting possa essere utilizzata per identificare una struttura informativa centrata sugli utenti.
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